Política de privacidad
1. Protección de datos de un vistazo
Información general
La siguiente información ofrece una visión sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente. Encontrará información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad, que figura debajo de este texto.
Recogida de datos en este sitio web
¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?
El tratamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del sitio web. Puede consultar sus datos de contacto en el apartado «Información sobre el responsable del tratamiento» de esta política de privacidad.
¿Cómo recogemos sus datos?
Sus datos se recogen, por un lado, porque usted nos los comunica. Puede tratarse, p. ej., de datos que introduce en un formulario de contacto.
Otros datos se recogen de forma automática o previo su consentimiento al visitar el sitio web mediante nuestros sistemas informáticos. Se trata sobre todo de datos técnicos (p. ej., navegador de internet, sistema operativo o momento de consulta de la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted accede a este sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Una parte de los datos se recoge para garantizar una puesta a disposición del sitio web sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario. En la medida en que a través del sitio web puedan celebrarse o iniciarse contratos, los datos transmitidos se tratan también para ofertas contractuales, pedidos u otras solicitudes de encargo.
¿Qué derechos tiene usted respecto a sus datos?
Usted tiene en todo momento el derecho a obtener gratuitamente información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. Además, tiene derecho a solicitar la rectificación o la supresión de estos datos. Si ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Asimismo, tiene derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales. Además, le asiste el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Para ello, así como para cualquier otra cuestión relativa a la protección de datos, puede dirigirse a nosotros en cualquier momento.
2. Alojamiento
Alojamos los contenidos de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:
Hetzner
El proveedor es Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (en lo sucesivo, Hetzner).
Encontrará los detalles en la política de privacidad de Hetzner: https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/.
El uso de Hetzner se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Tenemos un interés legítimo en una presentación lo más fiable posible de nuestro sitio web. En la medida en que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y del § 25 Abs. 1 TDDDG (ley alemana de protección de datos en las telecomunicaciones y los servicios digitales), siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el equipo terminal del usuario (p. ej., device fingerprinting) en el sentido del TDDDG. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
Encargo del tratamiento
Hemos celebrado un contrato de encargo del tratamiento para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la normativa de protección de datos que garantiza que este trate los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio web únicamente conforme a nuestras instrucciones y respetando el RGPD.
3. Información general e información obligatoria
Protección de datos
Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y conforme a las disposiciones legales sobre protección de datos y a esta política de privacidad.
Cuando usted utiliza este sitio web se recogen diversos datos personales. Datos personales son aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente. La presente política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se hace.
Le advertimos de que la transmisión de datos por internet (p. ej., en la comunicación por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos frente al acceso por parte de terceros.
Información sobre el responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
CRANIMAX GmbH
Softwareentwicklungs- und Vertriebsgesellschaft für Branchenlösungen
Amerikastraße 14
66482 Zweibrücken
Alemania
Teléfono: +49 (0) 6332 / 90 74 100
Correo electrónico: info@cranimax.com
El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico o similares).
Plazo de conservación
En la medida en que dentro de esta política de privacidad no se indique un plazo de conservación más específico, sus datos personales permanecerán en nuestro poder hasta que deje de existir la finalidad del tratamiento de datos. Cuando usted ejerza una solicitud legítima de supresión o retire un consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se suprimirán, salvo que tengamos otros motivos legalmente admisibles para conservar sus datos personales (p. ej., plazos de conservación previstos por la normativa fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión se producirá una vez que dejen de existir dichos motivos.
Información general sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos en este sitio web
En la medida en que usted haya consentido el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD o del artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD, siempre que se traten categorías especiales de datos con arreglo al artículo 9, apartado 1, del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos se realiza además sobre la base del artículo 49, apartado 1, letra a), del RGPD. En la medida en que usted haya consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su equipo terminal (p. ej., mediante device fingerprinting), el tratamiento de datos se realiza adicionalmente sobre la base del § 25 Abs. 1 TDDDG. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD. Asimismo, tratamos sus datos, en la medida en que sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD. El tratamiento de datos también puede realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Sobre las bases jurídicas pertinentes en cada caso concreto se informa en los apartados siguientes de esta política de privacidad.
Destinatarios de datos personales
En el marco de nuestra actividad empresarial colaboramos con diversas entidades externas. En parte, ello requiere también una transmisión de datos personales a estas entidades externas. Solo transmitimos datos personales a entidades externas cuando ello es necesario en el marco de la ejecución de un contrato, cuando estamos legalmente obligados a ello (p. ej., transmisión de datos a las autoridades tributarias), cuando tenemos un interés legítimo con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD en la transmisión o cuando otra base jurídica permite la transmisión de datos. Cuando recurrimos a encargados del tratamiento, solo transmitimos datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato de encargo del tratamiento válido. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un contrato de tratamiento conjunto.
Retirada de su consentimiento para el tratamiento de datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Usted puede retirar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. La licitud del tratamiento de datos efectuado hasta la retirada no se ve afectada por dicha retirada.
Derecho de oposición a la recogida de datos en casos especiales y a la mercadotecnia directa (artículo 21 del RGPD)
CUANDO EL TRATAMIENTO DE DATOS SE REALICE SOBRE LA BASE DEL ARTÍCULO 6, APARTADO 1, LETRA E) O F), DEL RGPD, USTED TENDRÁ EN TODO MOMENTO DERECHO A OPONERSE, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES; ESTO SE APLICA TAMBIÉN A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN DICHAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA EN LA QUE SE FUNDAMENTA UN TRATAMIENTO PUEDE CONSULTARLA EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI USTED SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, SALVO QUE PODAMOS ACREDITAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ARTÍCULO 21, APARTADO 1, DEL RGPD).
SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, USTED TENDRÁ DERECHO A OPONERSE EN TODO MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNAN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD; ESTO SE APLICA TAMBIÉN A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA MERCADOTECNIA DIRECTA. SI USTED SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ARTÍCULO 21, APARTADO 2, DEL RGPD).
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente
En caso de infracciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la supuesta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.
Derecho a la portabilidad de los datos
Usted tiene derecho a que los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en ejecución de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato de uso común y de lectura mecánica. En la medida en que solicite la transmisión directa de los datos a otro responsable del tratamiento, esta solo se realizará cuando sea técnicamente posible.
Acceso, rectificación y supresión
Usted tiene, en el marco de las disposiciones legales vigentes, derecho en todo momento a obtener gratuitamente información sobre sus datos personales almacenados, su origen y sus destinatarios y la finalidad del tratamiento de datos y, en su caso, un derecho a la rectificación o la supresión de estos datos. Para ello, así como para cualquier otra cuestión relativa a los datos personales, puede dirigirse a nosotros en cualquier momento.
Derecho a la limitación del tratamiento
Usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello puede dirigirse a nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:
- Cuando usted cuestione la exactitud de sus datos personales almacenados en nuestro poder, normalmente necesitamos tiempo para comprobarlo. Durante el período de comprobación, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
- Cuando el tratamiento de sus datos personales se haya producido o se produzca de forma ilícita, usted puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de la supresión.
- Cuando ya no necesitemos sus datos personales, pero usted los necesite para el ejercicio, la defensa o la formulación de reclamaciones, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de la supresión.
- Cuando usted haya presentado una oposición con arreglo al artículo 21, apartado 1, del RGPD, debe realizarse una ponderación entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Cuando usted haya limitado el tratamiento de sus datos personales, dichos datos —salvo su conservación— solo podrán tratarse con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de un interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Cifrado SSL o TLS
Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como por ejemplo pedidos o consultas que usted nos envía como operador del sitio, esta página utiliza un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.
Cuando el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que usted nos transmite no pueden ser leídos por terceros.
Oposición a los correos electrónicos publicitarios
Por la presente nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación de aviso legal para el envío de publicidad y material informativo no solicitados expresamente. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el ejercicio de acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo mediante correos electrónicos de spam.
4. Recogida de datos en este sitio web
Cookies
Nuestras páginas de internet utilizan las llamadas «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño en su equipo terminal. Se almacenan en su equipo terminal ya sea de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su equipo terminal hasta que usted mismo las elimine o hasta que su navegador web las elimine de forma automática.
Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies propias o first-party) o de empresas terceras (las llamadas cookies de terceros o third-party). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de empresas terceras dentro de las páginas web (p. ej., cookies para la tramitación de servicios de pago).
Las cookies tienen distintas funciones. Numerosas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (p. ej., la función de carrito de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para el análisis del comportamiento del usuario o con fines publicitarios.
Las cookies que son necesarias para la ejecución del proceso de comunicación electrónica, para la puesta a disposición de determinadas funciones deseadas por usted (p. ej., para la función de carrito de la compra) o para la optimización del sitio web (p. ej., cookies para la medición de la audiencia web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, siempre que no se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la puesta a disposición técnicamente correcta y optimizada de sus servicios. En la medida en que se haya solicitado un consentimiento para el almacenamiento de cookies y de tecnologías de reconocimiento comparables, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y § 25 Abs. 1 TDDDG); el consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
Usted puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre la instalación de cookies y permitir las cookies solo en casos concretos, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o de forma general, así como activar la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Al desactivar las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.
En la medida en que se utilicen otras cookies y servicios en este sitio web, podrá consultarlo en esta política de privacidad.
CCM19
Nuestro sitio web utiliza CCM19 para recabar su consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en su equipo terminal o para el uso de determinadas tecnologías y documentarlo de conformidad con la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn (en lo sucesivo, «CCM19»).
Cuando usted accede a nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de CCM19 para recabar sus consentimientos y demás declaraciones sobre el uso de cookies. A continuación, CCM19 almacena una cookie en su navegador para poder asignarle los consentimientos otorgados o su retirada. Los datos así recogidos se almacenan hasta que usted nos solicite su supresión, elimine usted mismo la cookie de CCM19 o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos. Las obligaciones legales imperativas de conservación no se ven afectadas.
El uso de CCM19 se realiza para recabar los consentimientos legalmente exigidos para el uso de cookies. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, primera frase, letra c), del RGPD.
Encargo del tratamiento
Hemos celebrado un contrato de encargo del tratamiento para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la normativa de protección de datos que garantiza que este trate los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio web únicamente conforme a nuestras instrucciones y respetando el RGPD.
Formulario de contacto
Cuando nos remite consultas a través del formulario de contacto, sus indicaciones del formulario de solicitud, incluidos los datos de contacto que indique en él, se almacenan en nuestro poder con el fin de tramitar la consulta y para el caso de preguntas posteriores. Estos datos no los transmitimos sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos dirigen (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD) o en su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD) siempre que este se haya solicitado; el consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
Los datos que usted introduce en el formulario de contacto permanecen en nuestro poder hasta que nos solicite su supresión, retire su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos (p. ej., una vez concluida la tramitación de su consulta). Las disposiciones legales imperativas —en particular, los plazos de conservación— no se ven afectadas.
Consulta por correo electrónico, teléfono o fax
Cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos los datos personales que de ella se deriven (nombre, consulta), se almacena y trata en nuestro poder con el fin de tramitar su solicitud. Estos datos no los transmitimos sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos dirigen (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD) o en su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD) siempre que este se haya solicitado; el consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
Los datos que usted nos ha remitido a través de consultas de contacto permanecen en nuestro poder hasta que nos solicite su supresión, retire su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos (p. ej., una vez concluida la tramitación de su solicitud). Las disposiciones legales imperativas —en particular, los plazos legales de conservación— no se ven afectadas.
5. Boletín informativo
Envío del boletín informativo a clientes existentes
Cuando usted pide bienes o servicios a través de nosotros y facilita al hacerlo su dirección de correo electrónico, esta dirección de correo electrónico puede ser utilizada posteriormente por nosotros para el envío de boletines informativos, siempre que le informemos previamente de ello. En tal caso, a través del boletín informativo solo se envía publicidad directa de bienes o servicios propios similares. Usted puede cancelar en cualquier momento el envío de este boletín informativo. A tal efecto, en cada boletín informativo figura un enlace correspondiente. La base jurídica para el envío del boletín informativo es en este caso el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD en relación con el § 7 Abs. 3 UWG (ley alemana contra la competencia desleal).
Tras darse de baja de la lista de distribución del boletín informativo, su dirección de correo electrónico podrá, en su caso, almacenarse en nuestro poder en una lista negra (blacklist) para impedir futuros envíos. Los datos de la lista negra se utilizan únicamente para esta finalidad y no se combinan con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como a nuestro interés en el cumplimiento de las exigencias legales en el envío de boletines informativos (interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no está limitado en el tiempo. Usted puede oponerse al almacenamiento, siempre que sus intereses prevalezcan sobre nuestro interés legítimo.
6. Plugins y herramientas
OpenStreetMap
Utilizamos el servicio de mapas de OpenStreetMap (OSM).
Integramos el material cartográfico de OpenStreetMap alojado en el servidor de la OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Reino Unido. El Reino Unido se considera un tercer país seguro en materia de protección de datos. Esto significa que el Reino Unido presenta un nivel de protección de datos equivalente al nivel de protección de datos de la Unión Europea. Al utilizar los mapas de OpenStreetMap se establece una conexión con los servidores de la OpenStreetMap Foundation. En este proceso pueden transmitirse a la OSMF, entre otras cosas, su dirección IP y demás información sobre su comportamiento en este sitio web. Para ello, OpenStreetMap puede, en determinadas circunstancias, almacenar cookies en su navegador o emplear tecnologías de reconocimiento comparables.
El uso de OpenStreetMap se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y de una fácil localización de los lugares indicados por nosotros en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. En la medida en que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y del § 25 Abs. 1 TDDDG, siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el equipo terminal del usuario (p. ej., device fingerprinting) en el sentido del TDDDG. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
7. Conferencias de audio y vídeo
Tratamiento de datos
Para la comunicación con nuestros clientes utilizamos, entre otras, herramientas de conferencia en línea. Las herramientas concretas que utilizamos se enumeran a continuación. Cuando usted se comunica con nosotros por videoconferencia o audioconferencia a través de internet, sus datos personales son recogidos y tratados por nosotros y por el proveedor de la respectiva herramienta de conferencia.
Las herramientas de conferencia recogen en este proceso todos los datos que usted proporciona/emplea para el uso de las herramientas (dirección de correo electrónico o su número de teléfono). Asimismo, las herramientas de conferencia tratan la duración de la conferencia, el inicio y el final (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y demás «información contextual» en relación con el proceso de comunicación (metadatos).
Además, el proveedor de la herramienta trata todos los datos técnicos necesarios para la tramitación de la comunicación en línea. Esto comprende, en particular, direcciones IP, direcciones MAC, identificadores de dispositivo, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz, así como el tipo de conexión.
En la medida en que dentro de la herramienta se intercambien, carguen o pongan a disposición de cualquier otro modo contenidos, estos se almacenan igualmente en los servidores de los proveedores de las herramientas. Entre dichos contenidos se incluyen, en particular, grabaciones en la nube, mensajes de chat o instantáneos, mensajes de voz, fotos y vídeos cargados, archivos, pizarras y demás información que se comparta durante el uso del servicio.
Tenga en cuenta que no tenemos plena influencia sobre las operaciones de tratamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras posibilidades se rigen fundamentalmente por la política empresarial del respectivo proveedor. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por las herramientas de conferencia en las políticas de privacidad de las herramientas utilizadas en cada caso, que hemos enumerado debajo de este texto.
Finalidad y bases jurídicas
Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarse con socios contractuales futuros o existentes o para ofrecer determinadas prestaciones a nuestros clientes (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD). Asimismo, el uso de las herramientas sirve para la simplificación y aceleración general de la comunicación con nosotros o con nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD). En la medida en que se haya solicitado un consentimiento, el uso de las herramientas correspondientes se realiza sobre la base de dicho consentimiento; el consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efectos para el futuro.
Plazo de conservación
Los datos recogidos directamente por nosotros a través de las herramientas de vídeo y conferencia se eliminan de nuestros sistemas en cuanto usted nos solicite su supresión, retire su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos. Las cookies almacenadas permanecen en su equipo terminal hasta que usted las elimine. Los plazos legales imperativos de conservación no se ven afectados.
No tenemos influencia sobre el plazo de conservación de sus datos que sean almacenados por los operadores de las herramientas de conferencia para sus propios fines. Para los detalles al respecto, infórmese directamente ante los operadores de las herramientas de conferencia.
Herramientas de conferencia utilizadas
Utilizamos las siguientes herramientas de conferencia:
TeamViewer
Utilizamos TeamViewer. El proveedor es TeamViewer Germany GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen. Encontrará los detalles sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de TeamViewer: https://www.teamviewer.com/de/datenschutzerklaerung/.
Encargo del tratamiento
Hemos celebrado un contrato de encargo del tratamiento para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la normativa de protección de datos que garantiza que este trate los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio web únicamente conforme a nuestras instrucciones y respetando el RGPD.
Esta política de privacidad es una traducción de la versión original en alemán. En caso de discrepancias entre las versiones lingüísticas, prevalece la versión en alemán. Puede consultarla en la versión original en alemán.