Informativa sulla privacy
1. La protezione dei dati in sintesi
Informazioni generali
Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai Suoi dati personali quando visita questo sito web. I dati personali sono tutti i dati con cui è possibile identificarLa personalmente. Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati sono riportate nella nostra informativa sulla privacy indicata sotto questo testo.
Raccolta dei dati su questo sito web
Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?
Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dal gestore del sito web. I relativi dati di contatto sono reperibili nella sezione «Informazioni sul titolare del trattamento» della presente informativa sulla privacy.
Come raccogliamo i Suoi dati?
I Suoi dati vengono raccolti, da un lato, per il fatto che Lei ce li comunica. Può trattarsi, ad es., di dati che Lei inserisce in un modulo di contatto.
Altri dati vengono raccolti automaticamente o previo Suo consenso al momento della visita del sito web tramite i nostri sistemi informatici. Si tratta soprattutto di dati tecnici (ad es. browser internet, sistema operativo o ora di consultazione della pagina). La raccolta di questi dati avviene automaticamente non appena Lei accede a questo sito web.
A cosa utilizziamo i Suoi dati?
Una parte dei dati viene raccolta per garantire una messa a disposizione priva di errori del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il Suo comportamento di utente. Qualora tramite il sito web possano essere conclusi o avviati contratti, i dati trasmessi vengono trattati anche per offerte contrattuali, ordini o altre richieste di incarico.
Quali diritti ha in merito ai Suoi dati?
Lei ha in qualsiasi momento il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sull'origine, i destinatari e la finalità dei Suoi dati personali memorizzati. Ha inoltre il diritto di chiedere la rettifica o la cancellazione di questi dati. Se ha prestato il consenso al trattamento dei dati, può revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ha inoltre il diritto di chiedere, in determinate circostanze, la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali. Le spetta inoltre un diritto di reclamo all'autorità di controllo competente.
A tal fine, nonché per ulteriori domande sul tema della protezione dei dati, può rivolgersi a noi in qualsiasi momento.
2. Hosting
Ospitiamo i contenuti del nostro sito web presso il seguente fornitore:
Hetzner
Il fornitore è Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (di seguito Hetzner).
I dettagli sono reperibili nell'informativa sulla privacy di Hetzner: https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/.
L'utilizzo di Hetzner avviene sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del RGPD. Abbiamo un legittimo interesse a una rappresentazione il più possibile affidabile del nostro sito web. Qualora sia stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del RGPD e del § 25 Abs. 1 TDDDG (legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei servizi digitali), nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo terminale dell'utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Trattamento per conto del titolare
Abbiamo stipulato un contratto sul trattamento dei dati per conto del titolare per l'utilizzo del servizio sopra indicato. Si tratta di un contratto prescritto dalla normativa sulla protezione dei dati che garantisce che quest'ultimo tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web esclusivamente secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del RGPD.
3. Informazioni generali e informazioni obbligatorie
Protezione dei dati
I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei Suoi dati personali. Trattiamo i Suoi dati personali in modo riservato e conformemente alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati nonché alla presente informativa sulla privacy.
Quando Lei utilizza questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati con cui è possibile identificarLa personalmente. La presente informativa sulla privacy illustra quali dati raccogliamo e a cosa li utilizziamo. Illustra anche come e a quale scopo ciò avviene.
Le facciamo presente che la trasmissione di dati su internet (ad es. nella comunicazione via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Una protezione completa dei dati dall'accesso da parte di terzi non è possibile.
Informazioni sul titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web è:
CRANIMAX GmbH
Softwareentwicklungs- und Vertriebsgesellschaft für Branchenlösungen
Amerikastraße 14
66482 Zweibrücken
Germania
Telefono: +49 (0) 6332 / 90 74 100
E-mail: info@cranimax.com
Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altre, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali (ad es. nomi, indirizzi e-mail o simili).
Periodo di conservazione
Nella misura in cui all'interno della presente informativa sulla privacy non sia indicato un periodo di conservazione più specifico, i Suoi dati personali restano presso di noi finché non venga meno la finalità del trattamento dei dati. Qualora Lei faccia valere una legittima richiesta di cancellazione o revochi un consenso al trattamento dei dati, i Suoi dati vengono cancellati, a meno che non sussistano altri motivi legalmente ammissibili per la conservazione dei Suoi dati personali (ad es. termini di conservazione previsti dal diritto fiscale o commerciale); in quest'ultimo caso la cancellazione avviene dopo il venir meno di tali motivi.
Informazioni generali sulle basi giuridiche del trattamento dei dati su questo sito web
Qualora Lei abbia acconsentito al trattamento dei dati, trattiamo i Suoi dati personali sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del RGPD o dell'articolo 9, paragrafo 2, lettera a), del RGPD, qualora vengano trattate categorie particolari di dati ai sensi dell'articolo 9, paragrafo 1, del RGPD. In caso di consenso esplicito al trasferimento di dati personali verso paesi terzi, il trattamento dei dati avviene inoltre sulla base dell'articolo 49, paragrafo 1, lettera a), del RGPD. Qualora Lei abbia acconsentito alla memorizzazione di cookie o all'accesso a informazioni nel Suo dispositivo terminale (ad es. tramite device fingerprinting), il trattamento dei dati avviene inoltre sulla base del § 25 Abs. 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se i Suoi dati sono necessari per l'esecuzione di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali, trattiamo i Suoi dati sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del RGPD. Trattiamo inoltre i Suoi dati, qualora siano necessari per l'adempimento di un obbligo legale, sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del RGPD. Il trattamento dei dati può inoltre avvenire sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del RGPD. Sulle basi giuridiche di volta in volta pertinenti nel singolo caso si informa nei paragrafi seguenti della presente informativa sulla privacy.
Destinatari di dati personali
Nell'ambito della nostra attività commerciale collaboriamo con diverse entità esterne. In parte è necessaria anche una trasmissione di dati personali a queste entità esterne. Trasmettiamo dati personali a entità esterne solo quando ciò è necessario nell'ambito dell'esecuzione di un contratto, quando vi siamo tenuti per legge (ad es. trasmissione di dati alle autorità fiscali), quando abbiamo un legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del RGPD alla trasmissione oppure quando un'altra base giuridica consente la trasmissione dei dati. Quando ci avvaliamo di responsabili del trattamento, trasmettiamo i dati personali dei nostri clienti solo sulla base di un valido contratto sul trattamento dei dati per conto del titolare. In caso di contitolarità del trattamento, viene stipulato un accordo di contitolarità.
Revoca del Suo consenso al trattamento dei dati
Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il Suo consenso esplicito. Lei può revocare in qualsiasi momento un consenso già prestato. La liceità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca non è pregiudicata dalla revoca.
Diritto di opposizione alla raccolta dei dati in casi particolari nonché al marketing diretto (articolo 21 del RGPD)
QUALORA IL TRATTAMENTO DEI DATI AVVENGA SULLA BASE DELL'ARTICOLO 6, PARAGRAFO 1, LETTERA E) O F), DEL RGPD, LEI HA IN QUALSIASI MOMENTO IL DIRITTO DI OPPORSI, PER MOTIVI CONNESSI ALLA SUA SITUAZIONE PARTICOLARE, AL TRATTAMENTO DEI SUOI DATI PERSONALI; CIÒ VALE ANCHE PER UNA PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI. LA BASE GIURIDICA SU CUI SI FONDA UN TRATTAMENTO È RIPORTATA NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY. SE LEI SI OPPONE, NON TRATTEREMO PIÙ I SUOI DATI PERSONALI INTERESSATI, A MENO CHE NON POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI COGENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI SUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ, OPPURE IL TRATTAMENTO SERVA ALL'ACCERTAMENTO, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ARTICOLO 21, PARAGRAFO 1, DEL RGPD).
QUALORA I SUOI DATI PERSONALI VENGANO TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO EFFETTUATO PER TALI FINALITÀ PUBBLICITARIE; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI SIA CONNESSA A TALE MARKETING DIRETTO. SE LEI SI OPPONE, I SUOI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI SUCCESSIVAMENTE PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ARTICOLO 21, PARAGRAFO 2, DEL RGPD).
Diritto di reclamo all'autorità di controllo competente
In caso di violazioni del RGPD, gli interessati hanno un diritto di reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, in cui lavorano oppure del luogo in cui si è verificata la presunta violazione. Il diritto di reclamo sussiste fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale.
Diritto alla portabilità dei dati
Lei ha il diritto di farsi consegnare, a sé stesso o a un terzo, in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati che trattiamo in modo automatizzato sulla base del Suo consenso o in esecuzione di un contratto. Nella misura in cui Lei richieda la trasmissione diretta dei dati a un altro titolare del trattamento, ciò avviene solo se tecnicamente fattibile.
Accesso, rettifica e cancellazione
Lei ha, nell'ambito delle disposizioni di legge vigenti, il diritto in qualsiasi momento di ottenere gratuitamente informazioni sui Suoi dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui loro destinatari e sulla finalità del trattamento dei dati e, se del caso, un diritto alla rettifica o alla cancellazione di questi dati. A tal fine, nonché per ulteriori domande sul tema dei dati personali, può rivolgersi a noi in qualsiasi momento.
Diritto alla limitazione del trattamento
Lei ha il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali. A tal fine può rivolgersi a noi in qualsiasi momento. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:
- Qualora Lei contesti l'esattezza dei Suoi dati personali memorizzati presso di noi, di norma abbiamo bisogno di tempo per verificarlo. Per la durata della verifica, Lei ha il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali.
- Qualora il trattamento dei Suoi dati personali sia avvenuto/avvenga in modo illecito, Lei può chiedere la limitazione del trattamento dei dati anziché la cancellazione.
- Qualora non abbiamo più bisogno dei Suoi dati personali, ma Lei ne abbia bisogno per l'esercizio, la difesa o l'accertamento di un diritto in sede giudiziaria, Lei ha il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali anziché la cancellazione.
- Qualora Lei abbia proposto un'opposizione ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del RGPD, deve essere effettuato un bilanciamento tra i Suoi interessi e i nostri. Finché non sia stabilito quali interessi prevalgono, Lei ha il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali.
Qualora Lei abbia limitato il trattamento dei Suoi dati personali, tali dati — salvo la loro conservazione — possono essere trattati solo con il Suo consenso oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione europea o di uno Stato membro.
Crittografia SSL o TLS
Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio ordini o richieste che Lei ci invia in qualità di gestore del sito, questa pagina utilizza una crittografia SSL o TLS. Una connessione crittografata è riconoscibile dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser passa da «http://» a «https://» e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.
Quando la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che Lei ci trasmette non possono essere letti da terzi.
Opposizione alle e-mail pubblicitarie
Con la presente ci opponiamo all'utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell'ambito dell'obbligo di note legali per l'invio di pubblicità e materiale informativo non espressamente richiesti. I gestori delle pagine si riservano espressamente di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, ad esempio tramite e-mail di spam.
4. Raccolta dei dati su questo sito web
Cookie
Le nostre pagine internet utilizzano i cosiddetti «cookie». I cookie sono piccoli pacchetti di dati e non causano alcun danno al Suo dispositivo terminale. Vengono memorizzati sul Suo dispositivo terminale o temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o in modo permanente (cookie permanenti). I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente al termine della Sua visita. I cookie permanenti restano memorizzati sul Suo dispositivo terminale finché non li cancella Lei stesso o finché non vengono cancellati automaticamente dal Suo browser web.
I cookie possono provenire da noi (cookie di prima parte o first-party) o da imprese terze (i cosiddetti cookie di terze parti o third-party). I cookie di terze parti consentono l'integrazione di determinati servizi di imprese terze all'interno delle pagine web (ad es. cookie per l'elaborazione di servizi di pagamento).
I cookie hanno diverse funzioni. Numerosi cookie sono tecnicamente necessari, poiché senza di essi determinate funzioni del sito web non funzionerebbero (ad es. la funzione carrello o la visualizzazione di video). Altri cookie possono essere utilizzati per la valutazione del comportamento degli utenti o per finalità pubblicitarie.
I cookie necessari all'esecuzione del processo di comunicazione elettronica, alla messa a disposizione di determinate funzioni da Lei desiderate (ad es. per la funzione carrello) o all'ottimizzazione del sito web (ad es. cookie per la misurazione del pubblico web) (cookie necessari) vengono memorizzati sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del RGPD, salvo che sia indicata un'altra base giuridica. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse alla memorizzazione di cookie necessari per la messa a disposizione tecnicamente corretta e ottimizzata dei suoi servizi. Qualora sia stato richiesto un consenso alla memorizzazione di cookie e di tecnologie di riconoscimento comparabili, il trattamento avviene esclusivamente sulla base di tale consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del RGPD e § 25 Abs. 1 TDDDG); il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Lei può impostare il Suo browser in modo da essere informato in merito all'installazione dei cookie e da consentire i cookie solo nel singolo caso, da escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale, nonché da attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. In caso di disattivazione dei cookie, la funzionalità di questo sito web può risultare limitata.
Nella misura in cui su questo sito web vengano impiegati ulteriori cookie e servizi, potrà consultarlo nella presente informativa sulla privacy.
CCM19
Il nostro sito web utilizza CCM19 per acquisire il Suo consenso alla memorizzazione di determinati cookie sul Suo dispositivo terminale o all'impiego di determinate tecnologie e per documentarlo in conformità alla normativa sulla protezione dei dati. Il fornitore di questa tecnologia è Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn (di seguito «CCM19»).
Quando Lei accede al nostro sito web, viene stabilita una connessione con i server di CCM19 al fine di acquisire i Suoi consensi e le altre dichiarazioni sull'utilizzo dei cookie. Successivamente CCM19 memorizza un cookie nel Suo browser per poterLe attribuire i consensi prestati o la loro revoca. I dati così raccolti vengono conservati finché Lei non ci chieda di cancellarli, non cancelli Lei stesso il cookie di CCM19 o non venga meno la finalità della memorizzazione dei dati. Gli obblighi legali cogenti di conservazione restano impregiudicati.
L'impiego di CCM19 avviene per acquisire i consensi legalmente prescritti per l'impiego di cookie. La base giuridica a tal fine è l'articolo 6, paragrafo 1, primo periodo, lettera c), del RGPD.
Trattamento per conto del titolare
Abbiamo stipulato un contratto sul trattamento dei dati per conto del titolare per l'utilizzo del servizio sopra indicato. Si tratta di un contratto prescritto dalla normativa sulla protezione dei dati che garantisce che quest'ultimo tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web esclusivamente secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del RGPD.
Modulo di contatto
Quando ci fa pervenire richieste tramite il modulo di contatto, i Suoi dati indicati nel modulo di richiesta, compresi i dati di contatto ivi indicati, vengono memorizzati presso di noi ai fini dell'evasione della richiesta e per il caso di domande successive. Non trasmettiamo questi dati senza il Suo consenso.
Il trattamento di questi dati avviene sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del RGPD, qualora la Sua richiesta sia connessa all'esecuzione di un contratto o sia necessaria per l'attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi il trattamento si fonda sul nostro legittimo interesse all'evasione efficace delle richieste a noi rivolte (articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del RGPD) o sul Suo consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del RGPD) qualora esso sia stato richiesto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
I dati da Lei inseriti nel modulo di contatto restano presso di noi finché Lei non ci chieda di cancellarli, non revochi il Suo consenso alla conservazione o non venga meno la finalità della memorizzazione dei dati (ad es. dopo l'evasione conclusa della Sua richiesta). Le disposizioni di legge cogenti — in particolare i termini di conservazione — restano impregiudicate.
Richiesta via e-mail, telefono o fax
Quando ci contatta via e-mail, telefono o fax, la Sua richiesta, compresi tutti i dati personali che ne derivano (nome, richiesta), viene memorizzata e trattata presso di noi ai fini dell'evasione della Sua istanza. Non trasmettiamo questi dati senza il Suo consenso.
Il trattamento di questi dati avviene sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del RGPD, qualora la Sua richiesta sia connessa all'esecuzione di un contratto o sia necessaria per l'attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi il trattamento si fonda sul nostro legittimo interesse all'evasione efficace delle richieste a noi rivolte (articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del RGPD) o sul Suo consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del RGPD) qualora esso sia stato richiesto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
I dati da Lei trasmessici tramite richieste di contatto restano presso di noi finché Lei non ci chieda di cancellarli, non revochi il Suo consenso alla conservazione o non venga meno la finalità della memorizzazione dei dati (ad es. dopo l'evasione conclusa della Sua istanza). Le disposizioni di legge cogenti — in particolare i termini legali di conservazione — restano impregiudicate.
5. Newsletter
Invio della newsletter ai clienti esistenti
Quando ordina beni o servizi presso di noi e in tale occasione fornisce il Suo indirizzo e-mail, tale indirizzo e-mail può essere successivamente da noi utilizzato per l'invio di newsletter, purché La informiamo preventivamente al riguardo. In tal caso, tramite la newsletter viene inviata esclusivamente pubblicità diretta per beni o servizi propri analoghi. Lei può disdire in qualsiasi momento l'invio di questa newsletter. A tale scopo, in ogni newsletter è presente un apposito link. La base giuridica per l'invio della newsletter è in questo caso l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del RGPD in combinato disposto con il § 7 Abs. 3 UWG (legge tedesca contro la concorrenza sleale).
Dopo la Sua cancellazione dalla lista di distribuzione della newsletter, il Suo indirizzo e-mail viene eventualmente conservato presso di noi in una lista nera (blacklist) al fine di impedire futuri invii. I dati della lista nera vengono utilizzati solo per questa finalità e non vengono uniti ad altri dati. Ciò serve sia al Suo interesse sia al nostro interesse al rispetto delle prescrizioni di legge nell'invio di newsletter (legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del RGPD). La memorizzazione nella lista nera non è limitata nel tempo. Lei può opporsi alla memorizzazione, qualora i Suoi interessi prevalgano sul nostro legittimo interesse.
6. Plugin e strumenti
OpenStreetMap
Utilizziamo il servizio di cartografia di OpenStreetMap (OSM).
Integriamo il materiale cartografico di OpenStreetMap ospitato sul server della OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Regno Unito. Il Regno Unito è considerato un paese terzo sicuro in materia di protezione dei dati. Ciò significa che il Regno Unito presenta un livello di protezione dei dati corrispondente al livello di protezione dei dati dell'Unione europea. Durante l'utilizzo delle mappe di OpenStreetMap viene stabilita una connessione con i server della OpenStreetMap Foundation. In tale occasione possono essere trasmessi alla OSMF, tra l'altro, il Suo indirizzo IP e ulteriori informazioni sul Suo comportamento su questo sito web. A tal fine OpenStreetMap memorizza eventualmente cookie nel Suo browser o impiega tecnologie di riconoscimento comparabili.
L'utilizzo di OpenStreetMap avviene nell'interesse di una rappresentazione accattivante delle nostre offerte online e di una facile individuabilità dei luoghi da noi indicati sul sito web. Ciò costituisce un legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del RGPD. Qualora sia stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del RGPD e del § 25 Abs. 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo terminale dell'utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
7. Conferenze audio e video
Trattamento dei dati
Per la comunicazione con i nostri clienti utilizziamo tra l'altro strumenti di conferenza online. Gli strumenti da noi utilizzati nel dettaglio sono elencati di seguito. Quando Lei comunica con noi tramite videoconferenza o audioconferenza via internet, i Suoi dati personali vengono raccolti e trattati da noi e dal fornitore del rispettivo strumento di conferenza.
Gli strumenti di conferenza raccolgono in tale occasione tutti i dati che Lei fornisce/impiega per l'utilizzo degli strumenti (indirizzo e-mail e/o il Suo numero di telefono). Inoltre, gli strumenti di conferenza trattano la durata della conferenza, l'inizio e la fine (ora) della partecipazione alla conferenza, il numero di partecipanti e altre «informazioni contestuali» in relazione al processo di comunicazione (metadati).
Inoltre, il fornitore dello strumento tratta tutti i dati tecnici necessari allo svolgimento della comunicazione online. Ciò comprende in particolare indirizzi IP, indirizzi MAC, ID del dispositivo, tipo di dispositivo, tipo e versione del sistema operativo, versione del client, tipo di telecamera, microfono o altoparlante nonché il tipo di connessione.
Nella misura in cui all'interno dello strumento vengano scambiati, caricati o messi a disposizione in altro modo contenuti, questi vengono parimenti memorizzati sui server dei fornitori dello strumento. Tra tali contenuti rientrano in particolare registrazioni nel cloud, messaggi di chat o messaggi istantanei, messaggi vocali, foto e video caricati, file, lavagne (whiteboard) e altre informazioni condivise durante l'utilizzo del servizio.
La preghiamo di tenere presente che non abbiamo piena influenza sui processi di trattamento dei dati degli strumenti utilizzati. Le nostre possibilità dipendono in misura determinante dalla politica aziendale del rispettivo fornitore. Ulteriori indicazioni sul trattamento dei dati da parte degli strumenti di conferenza sono reperibili nelle informative sulla privacy degli strumenti di volta in volta impiegati, che abbiamo elencato sotto questo testo.
Finalità e basi giuridiche
Gli strumenti di conferenza vengono utilizzati per comunicare con partner contrattuali futuri o esistenti o per offrire determinate prestazioni ai nostri clienti (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del RGPD). Inoltre, l'impiego degli strumenti serve alla semplificazione e all'accelerazione generali della comunicazione con noi o con la nostra impresa (legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del RGPD). Nella misura in cui sia stato richiesto un consenso, l'impiego dei relativi strumenti avviene sulla base di tale consenso; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Periodo di conservazione
I dati raccolti direttamente da noi tramite gli strumenti di video e conferenza vengono cancellati dai nostri sistemi non appena Lei ci chieda di cancellarli, revochi il Suo consenso alla conservazione o venga meno la finalità della memorizzazione dei dati. I cookie memorizzati restano sul Suo dispositivo terminale finché non li cancella. I termini legali cogenti di conservazione restano impregiudicati.
Sul periodo di conservazione dei Suoi dati che vengono memorizzati dai gestori degli strumenti di conferenza per finalità proprie non abbiamo alcuna influenza. Per i dettagli al riguardo, La preghiamo di informarsi direttamente presso i gestori degli strumenti di conferenza.
Strumenti di conferenza utilizzati
Utilizziamo i seguenti strumenti di conferenza:
TeamViewer
Utilizziamo TeamViewer. Il fornitore è TeamViewer Germany GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen. I dettagli sul trattamento dei dati sono reperibili nell'informativa sulla privacy di TeamViewer: https://www.teamviewer.com/de/datenschutzerklaerung/.
Trattamento per conto del titolare
Abbiamo stipulato un contratto sul trattamento dei dati per conto del titolare per l'utilizzo del servizio sopra indicato. Si tratta di un contratto prescritto dalla normativa sulla protezione dei dati che garantisce che quest'ultimo tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web esclusivamente secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del RGPD.
La presente informativa sulla privacy è una traduzione della versione originale tedesca. In caso di divergenze tra le versioni linguistiche, prevale la versione tedesca. Può consultarla all'indirizzo la versione originale tedesca.